利用規約

第1条（定義）

1. 「利用者」とは、本サービスの利用を申し込み、当社が承諾したマンション管理組合をいいます。
2. 「役員」とは、利用者の理事長・理事・監事、及び利用者が利用を認めた管理会社の担当者で、本サービスのアカウントを持つ方をいいます。
3. 「住民」とは、利用者の区分所有者及び居住者で、本サービスを通じてお知らせの受け取りや回答を行う方をいいます。

第2条（申し込みと利用契約の成立）

1. 利用の申し込みは、利用者を代表する理事長等が、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、当社の定める方法で行うものとします。
2. 申込者は、利用者を代表して申し込む権限を有していることを保証するものとします。
3. 当社が申し込みを承諾した時点で、利用契約が成立します。

第3条（料金）

1. 理事会プランは無料です。
2. 管理組合プランの料金は、当社のウェブサイトに掲載する料金表によります。料金は年額の前払いとし、当社の発行する請求書に従って銀行振込で支払うものとします。
3. 支払い済みの料金は、法令に定めがある場合を除き、返金しません。
4. 管理組合プランの利用期間は1年とします。期間の満了日までに利用者又は当社から終了の申し出がないときは、同じ条件でさらに1年間更新されるものとし、以後も同様とします。
5. 当社は、料金を改定することがあります。改定する場合は、適用の3か月前までに利用者にお知らせし、改定後の料金は、その後の更新から適用します。

第4条（アカウントの管理）

1. 役員のアカウントは、本人のみが利用するものとし、第三者に譲渡・貸与してはなりません。
2. 役員の交代があった場合、利用者は速やかに役員の登録を変更するものとします。

第5条（利用者の責任）

1. 利用者は、本サービスに入力する情報の正確さに責任を負います。
2. 総会・理事会の招集や決議などの手続きが、法令及び管理規約に適合しているかの判断は、利用者が行うものとします。本サービスが表示する期限や要件は、利用者が設定した内容に基づく目安であり、法的な助言ではありません。
3. AIが作成した文面や下書きは、役員が内容を確認してから確定・使用するものとします。

第6条（禁止事項）

利用者及び役員は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令、公序良俗に反する行為
2. 他人の個人情報を、本人の同意なく入力・利用する行為（法令で認められる場合を除きます）
3. 本サービスの運営を妨げる行為、不正なアクセス、脆弱性を突く行為
4. 通知の送信数を著しく増やすなど、通常の利用の範囲を超える行為
5. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（データの取り扱い）

1. 利用者が本サービスに入力したデータは、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供・改善に必要な範囲でのみ、このデータを取り扱います。
2. 当社は、利用者のデータを、AIの学習のために用いません。
3. 利用者は、当社の定める方法で、データを書き出すことができます。
4. 利用契約の終了後、当社は90日以内に利用者のデータを削除します。ただし、法令により保存が必要なもの及びバックアップに含まれるものを除きます。バックアップに含まれるデータは、そのバックアップの保存期間が経過したときに削除されます。
5. 個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。

第8条（サービスの変更・中断）

当社は、保守、障害、その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部又は一部を変更・中断することがあります。事前に分かる場合は、可能な範囲でお知らせします。

第9条（免責）

1. 当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性や、中断・誤りがないことを保証するものではありません。
2. 当社の責めにより利用者に損害が生じた場合、当社は、直接かつ通常の損害に限り、損害が生じた月から遡った12か月間に利用者が当社に支払った料金の額を上限として賠償します。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合は、この限りではありません。
3. 天災地変、感染症の流行、法令の制定・改正、通信回線の障害その他の当社の責めに帰すことができない事由により、本サービスの提供が遅れ、又はできない場合、当社は責任を負いません。本サービスが利用する外部のサービス（LINE、メールの配信、クラウド基盤、AI など）の障害、仕様の変更、提供の終了についても、同様とします。

第10条（解約・利用の停止）

1. 利用者は、当社の定める方法で、いつでも解約できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前に通知のうえ、利用を停止又は利用契約を解除することがあります。ただし、不正なアクセス、料金の支払いの遅延、法令に違反する利用など、緊急を要する場合は、事前の通知なく利用を停止することがあります。

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容と効力が生じる日は、事前に当社のウェブサイト等でお知らせします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。